Вопросы и ответы
Коротко про бесплатный счётчик визитов и целей: код на страницах сайта, откуда приходят и сколько визитов доходит до заявки.
Что такое Счётчик Seoporka?
Свой счётчик визитов и целей на сайте — рядом с Метрикой, не вместо неё. Ставится кодом на страницы сайта; показывает, откуда приходят, какие страницы открывают и сколько визитов доходит до цели или заявки. Цифры считаем по своей методике, поэтому они не совпадут с Метрикой один в один. Бесплатный: не зависит от тарифа и демо, до 3 счётчиков на аккаунт (один счётчик — один сайт). Принимает до 50 000 событий в сутки на сайт — сверх лимита события не сохраняются. Что он собирает и сколько хранит — в политике конфиденциальности, раздел «Счётчик Seoporka на сайтах клиентов».
Нужен ли доступ к коду сайта?
Да: код Счётчика нужно вставить на страницы сайта.
Почему в Счётчике нет сравнения с прошлым периодом?
Сравниваем только то, что честно сравнимо. Сравнения нет, если:
- выбран сегодняшний день — он ещё идёт, а вчерашний полный; сравните «Вчера» или «Неделю»;
- события предыдущего периода частично удалены — он неполный;
- один из месяцев заморожен после удаления событий и посчитан по прежним отметкам заявок и исключённых страниц — пересчитать его нельзя;
- в предыдущем периоде счётчик визитов не видел — например, код поставили позже.
Сырые события Счётчик хранит 400 дней (около 13 месяцев) и удаляет сам. Раньше — по просьбе владельца через контакты, но срок хранения не короче 35 дней. Отчёты и списки визитов удалённых месяцев остаются.
Как настроить цели, чтобы они считались и в Метрике, и в Счётчике?
Отправляйте цель кодом Метрики: ym(номер счётчика Метрики, 'reachGoal', 'имя_цели'). Счётчик Seoporka видит этот вызов на странице и засчитывает цель под тем же именем — второй вызов для Счётчика не нужен. Цели, отправленные до загрузки Счётчика, тоже доходят.
В Метрике цель нужно завести: «Цели» → «JavaScript-событие», идентификатор — то же имя. Пока цели нет в Метрике, её срабатывания там не сохраняются. В Счётчике заводить ничего не нужно.
- Заявку отправляйте после ответа сайта «заявка принята», а не по нажатию кнопки — иначе неудачные отправки станут заявками.
- Одно действие — один вызов. Автоцели Счётчика сами ловят отправку формы и клики по телефону, почте, WhatsApp и Telegram. Свою цель на клик по телефону или в мессенджер делайте, только выключив автоцели в «Установке счётчика» (в кабинете сайта — Подключение → «Счётчик Seoporka»), — иначе один клик станет двумя целями. Свою цель после отправки формы ставить можно: с «Отправкой формы» на той же странице в пределах 3 секунд Счётчик считает их одним действием.
- После переключения автоцелей скопируйте код Счётчика заново и замените на сайте — эта настройка живёт в коде.
- Ссылки в мессенджеры и соцсети узнавайте по домену ссылки, а не по слову в адресе: иначе статья «/blog/telegram» станет переходом в Telegram.
- Метрики на сайте нет — отправляйте window.spPixel?.goal('имя_цели'); в Метрику такая цель не попадёт.
Счётчик не видит старый вызов yaCounterXXX.reachGoal, события dataLayer без вызова ym, цели, настроенные только в интерфейсе Метрики (посещение страницы, её автоцели). Из параметров цели берёт только plan — короткое слово вроде тарифа («basic»), не почту и не телефон; остальные параметры отбрасывает. Для страницы «спасибо» в «Установке счётчика» есть URL-цели.
Какие цели считать заявками, отметьте в «Установке счётчика» → «Какие цели — заявки». Проверить отправку: откройте сайт с ?_ym_debug=1 — в консоли браузера видно каждый reachGoal; на экране Счётчика цель появится в «Целях» через минуту-две.